信用坪山:怎样才能和客户更好的交谈,增加自信的方法?

来源:百度文库 编辑:杭州交通信息网 时间:2024/04/29 12:24:09
我经常去拜访客户
感觉大部分都很失败
谈话的方式不对,还是自己的能力低
我渴望更多的成功
请大家帮助。

首先给自己一个肯定,我能行。
我能和客户沟通的很好,你的心理素质有一定的问题。
和你自己的客户沟通就像和朋友交谈一样,不要像个孩子似的,但你要尊敬客人。
觉得某些方面不对的时候,转移一下话题,讨论一下和自己业务方面没有关系的话题,谈一些自己的一些事情,然后再把话题展开。
你应该看一本《语言的艺术》里面有许多和客人交谈的方式方法

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