上铺改造:120元卖了一个电脑椅(转椅),用了3个月出了问题
来源:百度文库 编辑:杭州交通信息网 时间:2024/04/28 19:20:57
我卖了一个电脑椅子120元,3个月后,买方拿着椅子来找我,说椅子质量不行,要求我换个新的,(转椅的轮子坏了2个,其他也没什么大问题), 我就免费给他换了一个椅子,但是又过了2个月,这个人又拿着椅子来找我麻烦,(转椅的轮子又坏了几个,当时转椅已经磨损,油漆都掉了很多)这次他又要求我给他换个新椅子,我拒绝了,他说要到工商部门告我,我该怎么办??
我个人认为,转椅的轮子属于附件,是易损件,坏与不坏主要看个人用的爱惜不爱惜
我个人认为,转椅的轮子属于附件,是易损件,坏与不坏主要看个人用的爱惜不爱惜
你首先委婉的向你的客户解释,本店出售的是质量合格的商品,如果属产品质量的问题,该我负责的,我会负责,解决不了的问题还有人民法院呢(当然,如果是产品质量问题,你的客户有权想该转椅的销售者也就是你请求赔偿,也可以直接向厂家请求赔偿,是厂家的责任的话你赔偿后可以向厂家追偿,是你的责任的话厂家还有权向你追偿,是运输保管者的责任的话,你或者是厂家向消费者赔偿后有也有权想运输者或者保管者进行追偿还,这些都是后话);如果产品质量合格,属客户使用不当或者别的原因(比如你卖出的转椅的轮子属于易损件),不管他告到哪儿,跟你没有任何关系!
开点做生意,能和气解决的问题尽量和气解决,这个问题你可以向客户解释下,换个轮子还可以,换新的就····
120元卖了一个电脑椅(转椅),用了3个月出了问题
长春哪里有卖转椅的旧货市场?我的转椅坏了,想换一个!
转椅的脚断了怎么办?急!
一个盘子10元,一个碗3元,一个盆0.5元。买一百个餐具,每种至少买一个,总共花100元钱,每种买了多少个
帮我配制一个3个东西~~3100元左右的,我明天就要买了。。不盛感激,
谁能给个电脑配置单,价格在3500元...不要音箱.主要作图用,还有网络游戏.谢谢了
帮忙出个5000元的电脑配置单,17寸台式显示器,打游戏用的,谢谢了
有一个杯子,8元买9元卖,10元买11元卖,12元买13元卖. 一共整了多少钱?
1996年一元硬币一个值10元?听说只发行了4个?
我有2个同学,一个借走了我200元钱,一个欠我10元钱,他们就不理我了,不和我联系了。