反恐精英怎么连跳:如何做好电信客户服务?

来源:百度文库 编辑:杭州交通信息网 时间:2024/05/06 10:53:22
如题目`````

我觉得应该:
一、用心对待用户提出的问题,并且及时处理问题;
二、作为服务人员应该有道德,站在用户的角度考虑问题;
三、不要利用公司的霸王条款说不;
四、作为高级服务人员还有“五心”要不没有用;
五、在电信的角度应该修改相关收费标准人性化比如(我的快带是交纳一年的费用 由于电信的原因、处理不能够及时造成我2天不能够上网,这个费用应该减免);
六、本来电信就很多让别人不满意,希望是人道!

端正态度

For the basic telephone service should be free in 3-5 years.

认真能把一件事情做好!
用心能把意见事情做对又做好!
只要你用心就好!
话都是说的容易!
做出来很难!
所以你要加油!
那样不管结果!
你会得到很多东西!

用心做你的客服工作1!结果是不一样的!
记的多与同事,客户,交流。。。。。