方法1:客户编辑短信0000,发送到7777 ,客户接收到分项取消的指令,然后客户按照提示回复即可退订。 方法2:客户编辑短信QX,发送到777783011,客户接收短信“您已取消瑞星杀毒包月服务,以后不再收取包月费用。”