被死神遗忘的人:请问six sigma 是指什么?

来源:百度文库 编辑:杭州交通信息网 时间:2024/03/29 23:30:40

六西格玛基本理念
http://www.5ixue.com/Soft/ShowSoft.asp?SoftID=22883
现有认识与学习期望?
之前你了解6σ活动吗?如果是,你认为6σ是什么?
你认为企业革新有必要吗?为什么?
你最希望从本课程学到什么?

1. 6σThinking
业务过程的统计性思考
理解偏差
业务水平与6σ
6σ活动概念
基本统计知识

2. 6σKey Word
CTQ
Vital Few
DPU / DPO / DPMO
Cp / Cpk
YFT / YRT / YND
Z bench / Z level
Y = f (x)
DMAIC
..........

何谓 6 sigma管理?

Sigma(中文译名”西格玛)在统计学上是指”标准差”,6 sigma即意为”6倍标准差”,在质量上表示每百万个产品的不良品率(PPM)少于3.4,但是6 sigma管理不仅仅是指产品质量,而是一整套系统的企业管理理论和实践方法.。在整个企业流程中,6 sigma是指每百万个机会当中有多少缺陷或失误,这些缺陷或失误包括产品本身以及产品生产的流程、包装、运输、交货期、系统故障、不可抗力等。6 sigma管理即要求企业在整个流程中每百万个机会中的缺陷率少于3.4,这对企业来说是一个很高的目标。

6 sigma管理的核心理念实际上不仅是一个质量上的的标准,它更代表着一种全新的管理理念,即要企业改变过去那种”我一直都这样做,而且做得很好”的思想,因为尽管过去确实已经做得很好,但是离6 sigma管理的目标还差得很远。