房屋租赁市场补贴政策:关于人力资源管理方面,急!

来源:百度文库 编辑:杭州交通信息网 时间:2024/04/25 09:11:13
能否告诉我,行政人员的工作量评估如何做?急用!谢谢!

1、考核工作效率(每件事的办理时间)
2、考核工作量(数量)
3、工作质量(文件的错误程度等)
4、服务态度(被服务人员的满意程度,可以通过调查文卷获得)
5、根据上述考核内容设置不同的权重,根据管理现状设置不同的权重实现引导大家朝希望的方向前进。

评估行政人员的工作,可以采取项目管理为主,绩效管理为辅的管理方式.
具体实施可以计算行政人员所进行的工作项目.项目管理下,完成此工作的计划即完成了此工作.出于行政人员工作的特殊性:工作方式单一,工作效果难以评判,工作人员主动性少等等特性,宜采取此种管理模式为主要的评判方式.
但是由于工作效果需要评定,因而宜结合绩效管理的管理方式.如何做到最佳的工作效果,对比以前相同工作的效果,相同层次组织成员的工作效果对比,从而评判各自的工作效率.

行政部门是一个服务部门,工作不能量化考核。

一般企业会制定考核指标来评估行政工作人员,指标构成来源三方面,一是基础知识,二是工作技能,三是第三方评论。三方面占比各不相同,具体根据企业用人条件而定。

对不起 专业问题不应该问这里人的

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