总领事与大使:杀毒问题

来源:百度文库 编辑:杭州交通信息网 时间:2024/05/06 02:27:00
我的机子用KV3000查出了几个病毒,但显示清除失败。请问该怎么办?能否直接清除被感染病毒的文件?
例如杀毒软件有以下提示:
C:\System32\vfp02.exe Trojan\Agent.ti 清除失败

你最好是重启按F8进入安全模式,关闭系统还原,在里面杀毒。扫描的时候选正常速度,不要图快,不要用杀毒状态,要选查毒状态,发现病毒后不要删除,要隔离。扫描完成后重启就好了。
再不行就还原一下。

实在杀不掉可以进安全模式手工删除