杭州交通信息网commonapp文书范文:在国美电器买的电器，如果不满意，可以换吗
来源：百度文库 编辑：杭州交通信息网 时间：2024/04/20 07:56:25
我就遇上过一次，在国美买的电视，可是等着结婚用的哦，结果在家试了发现遥控器有问题，（但当时不知道是遥空的事还是电视本身的事），就拿着遥空找到国美要换一个，没想到顾客还得哈着他们，真是伤心透了对国美，最后也没给换，最后和那个经理说我们是结婚用的，让他帮忙换一个，你们猜那个sha bi经理说什么？他说：“我管你结不结婚，说换不了就是换不了”，哎哟，把我们气的，别提了，从此以后我对国美的态度大打折扣，不管别人去不去那买东西，反正我们家人这辈子都不会再去的。
国美电器的承诺是:
1)消费者在7日内对所购商品不满意，可以退货。
2)消费者在15日内对所购商品不满意，可以换货。
3)消费者在退换货过程中，必须持发票等全部有效购物凭证。
4) 由于商品本身性能故障造成的退换货，运费由公司承担；由于顾客自身原因造成的退换货，由顾客自己负责运送或承担运费。
我就是试过,买了一个美的风扇,没有任何质量问题,但是就是觉得太差,后来12天的时候去换,想加钱换成艾美特的,由于不是一个品牌的,美的售货员不愿意我换,就刁难我,我于是投诉他,他后来只得给我换了!
但是你注意退就不要超过7天,换不要超过15天,一定注意保留发票,购物的收据等,还要注意物品要复原,即使使用过,但是不要弄脏,包装也不要损坏,切记,不然退换就很难了.
质量问题可以换的,其它因素就很难换了!
质量因素当然可以
其它就《》？“{}——