2017电子商务发展趋势:宽带问题

来源:百度文库 编辑:杭州交通信息网 时间:2024/05/10 12:00:08
我家上个月装的网通宽带,30元包月,1.5M带宽,但实际使用时只能达到50K~60K的下载速度,打网通的客服报修,上门来修总是胡弄两下就过去了。到现在也没弄好。最后不耐烦的说:“现在不止你一家,所有的都这样,我们也解决不了,爱用不用。”请问像这种运营口商没有提供当初所承诺的带宽的问题算不算是违约?可否索赔?谢谢
问题补充:我知道1.5M是1.5Mbps,1.5Mbps/8=192KB,理论速度峰值应该是192KB啊。而50KB~60KB也就是512Kbps的速度啊。

他是这样的,1.5m相当于1900多k 1m=1024k肯定是你的1.5m并没有达到这个实际的速度,继续找他们,不过你们那里的的价格是真便宜,你应该问清楚是1.5m的独享还是共享,看你的情况和价格应该是共享,弄清楚了就好办了,如果独享就继续投诉电信运营商,共享的话就算了,因为速度也就是这样了!

当然,峰值的确是192K左右。有时下载速度和网站有关,也不定是宽带的问题,如果你尝试很多,都不能达到峰值,那肯定是网通的问题。投诉他们的态度和质量。我用的也是1.5M,不过是电信的。速度可能达到192K。

不是吧 你哪的

我河南网通ADSL 平均下载速度400多K

一定要投诉,什么态度阿!

铁通刚用一年还可以的,可是一年以后就不行了。