姚新义女儿:网上购物

易趣和淘宝上的商品价格之所以便宜是由多方面原因的，大部分商品存在欺诈行为，以次充好，比如说翻新手机冒充全新手机，假冒名牌服饰当作正品销售。当然也有一些质量完全相同于商场销售的产品，一般是由非官方渠道泄露出来的，例如一些正版的电脑软件，或者是走私的数码类产品和工艺品。还有一些是二手商品，价格自然很低。

要在鱼龙混杂的商品中挑选有质量保证的货物，最重要的是打醒十二分精神，切忌贪小便宜：
1、选购时，要留意商品介绍页面上的细节性文字。有些商品的标题虽然注明是“正品”或者“行货”，实际上在页面的一些角落里会悄悄地标记上“A品”、“港行”之类的字样，观察时要注意；
2、选购二手商品时必须要求卖家给出商品的实拍图片，因为许多商品细节是很难用语言描述的。由于二手商品的卖家大多数不像卖全新品的卖家那样繁忙（也有例外，比如用大批量的次品充当二手商品的），很多人并非从商的，所以一般都有比较多时间来处理这些问题；
3、易趣和淘宝都有向卖家询问的功能。应该充分使用这项功能，把商品的每个细节都问清楚。请注意，提问时尽量使用页面提问（也就是登录后使用页面上用来提问的地方，提问被回答后会显示在网页上的），这些网页是由网站永久保存的，避免卖家出尔反尔的情况。如果需要立即得到答复，尽量采用可以留下证据的沟通方式，比如淘宝旺旺和其它第三方的交流工具（QQ等）。要保留好所有的通讯记录，以备不时之需。
4、易趣和淘宝都有卖家的诚信记录。同样的商品应该优先选择诚信记录良好的卖家，而且为了避免有些卖家的账号被窃取，请留意记录上是否有最近的交易评价，如果某个卖家最后一笔交易是发生在一两个月前甚至更久，请加倍提防；
5、交易时，请选择能够保证自己利益的交易方式，最好的当然是当面交易，但是能满足这个条件的情况比较稀罕。淘宝网的支付宝交易是不错的选择：只需把款项先支付给淘宝网，当你收到货品并满意后，淘宝网才会把钱转交给卖家；否则可以如数退款（但是退货时的物流费用往往需要自己支付）。易趣网也有相似的功能，但是使用的人比较少，安全性低；
6、收货时，请在第三方（物流公司等）监督下打开包裹。有些卖家会将货不对板的东西装入包裹寄给买家，这样他们就可以得到发货凭据。如果买家需要投诉，第三方可以作为证明人；
7、关于网上商品是否可信赖，最好的方法是观察卖家的交易记录，抽查卖家过往交易的详细情形和买家评价，并要求卖家做出承诺，“如果商品买家不满意或者与卖家描述不符，一律退货”。

大概就是这些，如果还有问题可以联系我，电子邮件地址点击我的用户名就可以看到。

一般情况还是值得信赖的，买的时候要注意看商家的诚信度，因为大部分的商家都不只是做一次生意，如果你买的商品有伪劣或欺诈，你可以在网上进行投诉，那他的信用度就会下降，如果没有信用度，商家是很难卖出东西的。

象淘宝网上的支付宝，是你把￥给支付宝，等你收到货后，支付宝再把￥给卖家，如果你不想要还能退