杭州交通信息网杭州怎么去台湾:做服务行业容易吗?
来源：百度文库 编辑：杭州交通信息网 时间：2024/04/24 21:55:53
我是一位女生!在一家移动通信网络运营商的客户服务部门工作.我要说我的工作压力真的好大!由于我们的客服热线是免费的,所以每天的咨询电话呼入量很高,这真的没有什么,客户正常的业务咨询,我理解!因为这是我这个工作岗位的性质,我们就得真诚热心的为客户"答疑解惑"!但我不理解,为什么每天都会有那么多的骚扰电话!那么多的流氓电话!?一些中国人的素质真的很低!真的,从他们嘴里说出来的话能够把你恶心死!每天吃饱撑的没事干就骚扰我们.真想问一句:你丫的疯了还是吃错药了!???妈的
谢谢各位朋友的开导与支持.我为我上面最后两句话而感到惭愧!谢谢大家了.
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哦,好可怜,你一定生活的非常的不开心,并且很委屈,但是又没有办法发泄.本来想给你解答问题挣点分的,算了,你还是发泄发泄吧,这样更好,单单劝你恐怕没有办法使你舒服一点.如果实在不喜欢就换工作吧,不过现在做哪一行都很难啊,这样的电话不能马上掐断吗?如果不行的话,能不能不听呢?与移动公司无关的问题也必须要解答吗?好惨,这些人太无聊了,不要把他们的话放在心上.下了班也尽量不要去想上班时候的事情，看能不能好点
为什么只有顾客咨询投诉的地方
为什么没有客服部门投诉顾客的地方‘
像这样没有素质的人‘‘‘‘‘‘‘‘‘
就应该也让他们尝尝被人骚扰的滋味‘‘‘
我很理解，因为我曾在移动公司工作,有朋友在客服中心.做服务行业的就要受气.其实大多数的客户都还是有素质的,只是一部分的客户真的很没素质.遇见这种事情了,只能忍受还不能发作很痛苦,不过电话挂了你就大骂"他妈的，没素质"等等都是可以的.工作如果不开心,做着就很痛苦.每个人的生命其实很短暂,开心是一天不开心也是一天,所以无论发生什么事情都要让自己开开心心过好每一天.我希望你是开心的,因为有可能我们是一个集团公司,不过属地不一样!
如果收入可观的话，那就坚持住啦，你想想别人还没这么好的工作啦
否则的话，还是趁年轻跳糟了吧
做你们这一行的，真的不容易啊，还要好的服务态度，即使顾客错了，你也要担着，我也只能同情你，现在的服务行业真难做啊，建议你工作一天后找一个安静的地方把你的怨气发泄一下，那样你第二天就有好心情工作了，试试吧！
服务行业就是这样的