rgm 79fc:1.在中国特定的营销环境下,如何借鉴本案例的成功做法?

来源:百度文库 编辑:杭州交通信息网 时间:2024/03/29 20:51:01
日本资生堂旗下"欧珀莱"化妆品的专柜小姐,显得格外与众不同,她们完全以客观的态度对产品进行演示, 丝毫没有针对顾客个人的推销成分。如果得知顾客是外地人, 她们还会热情地向顾客介绍居住地的专卖店。这种居然推掉上门生意的做法是因为她们的收入与销售额完全脱钩, 只需让每一位在柜台前面驻足的人满意即可。
思考题
1.在中国特定的营销环境下,如何借鉴本案例的成功做法?
2.从消费者购买行为的角度,分析欧珀莱化妆品营销策略的高明之处。

我想应从营销心学入手.
在中国有很多公司用的是推式的方法,使很多客户产生了心理,反而使产品在客户心中留下不好的印象.
本案中采取的利用客观的演示来激发客户的需求.
每个产品都会以不同的形象进入市场的,并和着它们不同的"卖点".本案的卖点就是以它的核心产品为主的销

1.给每一位潜在客户在心里就对品牌有个良好的印象。
客户不是专家,很多客户在选则产品上,都是很受宣传影响的,所以品牌在客户心中的地位很重要。
2.我们来打个比方两个容量相同并装满水的塑料袋,第一个我们在它底部开一个2厘米直径的洞让它流水,第二个我们在它底部开3个1厘米直径的洞让它流水。结果可想而知当然是第2种方式水流的快了。